Guía local
Visitax en el Aeropuerto de Cancún: ¿285 o 550 pesos?
Guía actualizada de Visitax en el Aeropuerto de Cancún: tarifa oficial de 2026, reportes de cobros mayores, dónde pagar y qué debe hacer el viajero.
Actualización — 5 de octubre de 2026
Un nuevo reporte desde el Aeropuerto de Cancún indica que a algunos viajeros internacionales se les está solicitando pagar hasta 550 pesos por persona por Visitax en la Terminal 2.
Esa cifra entra en conflicto con el anuncio del Gobierno estatal de diciembre de 2025, cuando se informó que la tarifa de 2026 se mantendría en 285 pesos.
Por ahora hay dos datos verificados:
- Quintana Roo informó oficialmente que la tarifa de Visitax en 2026 se mantendría en 285 pesos.
- Por Esto! reportó el 5 de octubre de 2026 que algunos viajeros de la Terminal 2 estaban pagando hasta 550 pesos en módulos del aeropuerto.
No hemos encontrado un aviso oficial del estado que confirme una nueva tarifa de Visitax de 550 pesos.
¿Qué es Visitax?
Visitax es un derecho estatal de Quintana Roo para turistas extranjeros. El portal oficial del estado indica que es obligatorio y que aplica a los visitantes extranjeros de Quintana Roo.
Esto incluye destinos como:
- Cancún
- Playa del Carmen
- Tulum
- Cozumel
- Isla Mujeres
- Puerto Morelos
- Riviera Maya
El pago es independiente de los impuestos ambientales o de saneamiento que algunos hoteles cobran por separado.
Entonces, ¿Visitax cuesta 285 o 550 pesos?
La respuesta más responsable hoy es:
El estado informó públicamente que la tarifa de 2026 se mantendría en 285 pesos, pero algunos viajeros están reportando cobros mayores en módulos del aeropuerto.
Hasta que el estado publique una explicación clara sobre la diferencia, cualquier monto superior merece una aclaración antes de asumir que el impuesto oficial se duplicó.
¿Dónde conviene pagar?
El mejor punto de partida es el portal oficial de Visitax de Quintana Roo:
https://www.visitax.gob.mx/
El portal oficial permite realizar el pago y recuperar el recibo.
Si te ofrecen pagar en un módulo del aeropuerto:
- pregunta qué parte corresponde exactamente al Visitax
- pregunta si existe algún cargo adicional de servicio o procesamiento
- pide un recibo con el monto desglosado
- compara el total con el portal oficial del estado antes de pagar
¿Qué deben hacer los viajeros en el Aeropuerto de Cancún?
Si vas a salir del Aeropuerto Internacional de Cancún y todavía no has pagado Visitax:
- revisa el portal oficial antes de ir al aeropuerto
- guarda una captura del monto vigente
- guarda el recibo en tu teléfono
- conserva el comprobante hasta salir de Quintana Roo
- si te indican un monto mayor en el aeropuerto, pregunta qué representa la diferencia
Esto es especialmente útil para quienes pasan por la Terminal 2, donde el reporte de hoy señala que se han presentado cobros mayores.
¿Visitax es obligatorio?
Según el portal oficial de Visitax de Quintana Roo, sí. El sitio indica que el pago es obligatorio para turistas extranjeros conforme a la legislación estatal.
La confusión actual no es sobre la existencia de Visitax. Es sobre cuánto se está cobrando realmente y por qué algunos montos del aeropuerto parecen ser mayores que la tarifa anunciada por el estado.
¿Es lo mismo que el impuesto ambiental del hotel?
No.
Visitax es un derecho estatal para visitantes extranjeros. Los hoteles pueden cobrar otros impuestos ambientales, de saneamiento o cargos locales dependiendo del destino y la propiedad.
Pagar una tarifa en el hotel no significa automáticamente que Visitax ya esté cubierto.
Por qué importa
Una diferencia de 265 pesos quizá no arruine unas vacaciones, pero los cargos poco claros generan exactamente el tipo de frustración que un viajero no debería tener que resolver mientras intenta tomar un vuelo.
El problema principal es la transparencia.
Si la tarifa oficial cambió, debe aparecer claramente en una fuente gubernamental. Si la diferencia corresponde a un servicio de cobro, también debe explicarse antes de que el viajero pague.
Lo que The Accidental Gringo seguirá revisando
Estamos tratando esta página como una actualización de viaje permanente, no como una noticia de un solo día.
Actualizaremos este artículo cuando:
- Quintana Roo publique una nueva tarifa oficial de Visitax
- SATQ explique la diferencia en los cobros del aeropuerto
- cambie el procedimiento de pago en el aeropuerto
- cambie el portal oficial
- aparezcan nuevos reportes confiables que aporten información útil
Así, esta misma URL podrá mantenerse vigente en lugar de convertirse en una noticia vieja de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la página oficial de Visitax?
El portal oficial de Quintana Roo es:
https://www.visitax.gob.mx/
¿Conviene pagar Visitax antes de llegar al aeropuerto?
Pagar a través del portal oficial antes de la salida puede reducir la confusión porque puedes guardar el recibo con anticipación.
¿Por qué algunos viajeros están pagando 550 pesos?
Al 5 de octubre de 2026 no hemos encontrado una explicación oficial del estado que confirme que Visitax haya aumentado a 550 pesos. Por Esto! reportó que algunos viajeros están pagando hasta esa cantidad en la Terminal 2.
¿Visitax aplica solamente en Cancún?
No. El portal oficial indica que el pago aplica a turistas extranjeros que visitan Quintana Roo.
Fuentes y verificación
Última revisión: 5 de octubre de 2026
- Gobierno de Quintana Roo, 5 de diciembre de 2025: anuncio de que la tarifa de 285 pesos no aumentaría en 2026
https://cgc.qroo.gob.mx/visitax-en-quintana-roo-de-la-mano-de-empresarios-busca-mantener-la-competitividad-del-caribe-mexicano/
- Portal oficial Visitax de Quintana Roo
https://www.visitax.gob.mx/
- Por Esto!, 5 de octubre de 2026: reporte sobre cobros de hasta 550 pesos en la Terminal 2
https://www.poresto.com/quintana-roo/cancun/2026/10/5/550-o-285-pesos-turistas-denuncian-cobro-de-casi-el-doble-por-visitax-en-la-terminal-2-del-aeropuerto-de-cancun.html